판매자 이용약관
판매 자격
사업자만 판매할 수 있습니다. 등록 신청은 로그인 회원에게 열려 있으며 루미셀의 수동 사업자 확인, 판매 권한 부여와 상점 활성화 후 판매할 수 있습니다. 판매자는 사업자와 연락처 정보를 정확히 제공하고 변경 시 갱신해야 합니다.
판매와 고객 요청
판매자는 상품, 출고 일정, 배송비, 반품 주소·비용과 제한 조건을 구매 전에 명시하고 판매 계약을 이행합니다. 루미셀이 접수한 취소·반품 요청을 관계 법령과 고지한 조건에 따라 처리해야 합니다. 미응답이나 환급 의무 불이행 시 루미셀 관리자가 증빙을 확인하여 환불할 수 있으며 판매자는 해당 금액의 정산 조정에 동의합니다.
수수료와 정산
기본 플랫폼 수수료는 배송비를 제외한 상품대금의 5%이며 수수료 부가가치세 10%와 PG 비용은 별도입니다. 개별 합의한 조건이 있는 경우 해당 조건을 적용합니다. 관리자는 판매자별 요율을 변경할 수 있으며 변경 조건은 판매자에게 사전 안내하고 변경 후 새 주문부터 적용합니다. 기존 주문은 주문 시점 요율을 유지합니다. 취소 금액은 정산에서 조정합니다. 정산 주기와 PG 비용은 판매자별 합의와 PG 계약에 따라 확정하며 자동 지급을 보장하지 않습니다.
개인정보
판매자는 자신의 주문에 필요한 개인정보만 배송·취소·반품 목적으로 사용하고 접근 권한을 관리해야 합니다. 별도 적법한 근거 없이 광고에 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
시행일 2026년 10월 13일